Odborné sociální poradenství
Hledáte bezpečného průvodce ve světě vztahů, intimity a sexuality? Rádi vám odpovíme. Můžete s námi mluvit otevřeně, bezpečně a bez obav z odsuzování. Naše podpora je zdarma.
770+
lidem pomohlo
naše poradenství
Kdekoli
online, osobně
i po telefonu
Do 5 dní
vám pomůžeme
ZDARMA
pro každého
Pro koho je poradenství?
- Lidé s mentálním, tělesným nebo kombinovaným znevýhodněním
- Lidé s poruchou autistického spektra (PAS)
- Lidé v seniorském věku
- Neformální i formální pečující a osoby blízké
Můžete se nás zeptat na tato témata
Kontakt na poradnu
Pokud se právě nemůžete dovolat, pomáháme někomu jinému. Zanechte nám SMS nebo e-mail, ozveme se vám zpět.
Po–Čt: 9–16 hod.
Pá: 9–12 hod.
(Identifikátor služby: 1319954)
Časté otázky
Jezdíme terénně po celé ČR do zařízení sociálních služeb a školských zařízení.
Jak poradenství probíhá
Napište nám nebo zavolejte
Nejjednodušší cesta je napsat nám e-mail na poradenstvi@freya.live.
Nebo vyplňte formulář dole na stránce.
Zavolat nám můžete na číslo 731 215 575. Pokud hovor nezvedáme, pomáháme zrovna někomu jinému. Nechte nám SMS a my vám zavoláme.
Do 5 pracovních dnů se vám ozveme
Domluvíme se na podrobnostech. Jestli se spojíme online, osobně, telefonicky nebo e-mailem. A kdy se vám to bude hodit.
Citlivě probereme vše, co vás zajímá
Jednáme s úctou a s respektem. Poradenství je důvěrné. Společně hledáme možnosti řešení vaší situace. Poradenství obvykle trvá 60 minut. Délku schůzky ale upravíme podle toho, co potřebujete.
Pokračujeme podle vašich potřeb
Poradenství můžete využít jen jednou nebo i opakovaně. Záleží na vás. Spolupráci můžete kdykoli ukončit a my se neptáme na důvod.
Kde poradenství probíhá
Osobní schůzky pořádáme v našich poradenských místech nebo přijedeme přímo za vámi v rámci terénní služby po celé ČR (navštěvujeme zejména zařízení sociálních služeb či školská zařízení, např. dětské domovy).
Poradenství může probíhat také online (prostřednictvím Google Meet), po telefonu nebo e-mailem.
Bolzanova 1, 110 00 Praha 1
Prostory nejsou bezbariérové. Když dáte vědět předem, rádi zajistíme bezbariérové místo.
Adresu upřesníme na podzim 2026.
Adresu upřesníme na podzim 2026.
Adresu upřesníme na podzim 2026.
Adresu upřesníme na podzim 2026.
Přímo do zařízení sociálních služeb, škol či dětských domovů. Terénní forma po celé ČR, dle domluvy.
Zajímá vás, kdo jsou naši poradci*naše poradkyně?
Podívejte se na Náš tým.
Napište nám a my se vám ozveme do 5 pracovních dnů
„Děkujeme pracovnici institutu Freya paní Petře Hamerníkové, která nám pomohla řešit vztahové otázky našich uživatelů. Poděkování jí patří za její profesionalitu a empatii, které přispěly k vytvoření bezpečného prostředí a otevřenosti. On-line nám poskytla bezplatné poradenství, pomohla nám porozumět některým vztahovým problémům a navrhla řešení. S její pomocí se nám podařilo stabilizovat citlivou situaci a řešit ji ku prospěchu všech zúčastněných.“
Dana SvobodováManažerka kvality a vedoucí úseku zdravotní péče, Centrum sociálních služeb pro seniory Pohoda, p.o., BruntálDokumenty ke stažení
Informace o sociální službě povinné ze zákona. Vybrané dokumenty i ve verzi pro Snadné čtení.
Poradenství je služba lidem zdarma
Naším posláním je poskytovat lidem se znevýhodněním a ve vyšším věku informace o sexualitě a lidských vztazích. Naším cílem je hledat společně řešení, pomáhat objevovat vnitřní zdroje a poskytnout podporu v naplňování sexuality, intimity a vztahů.